En un esfuerzo continuo por elevar la calidad de los servicios médicos que se ofrecen a los derechohabientes de la administración municipal, la Dirección de Salud, capacitó al personal médico y administrativo de Adaca Medical, empresa responsable de garantizar el servicio.
La doctora Daphne Santana Fernández, directora de Salud, comentó que esta capacitación abarcó los temas de derechos de los pacientes y responsabilidades del servicio médico, pues es interés del Presidente Municipal, Cruz Pérez Cuéllar, mejorar sustancialmente la atención médica que se proporciona a la derechohabiencia.
La funcionaria dijo que la capacitación abarcará temas clave, centrándose especialmente en la calidad del servicio, los derechos de los pacientes y las responsabilidades tanto de los profesionales de la salud como del personal administrativo, pues el objetivo principal es fortalecer el compromiso con la excelencia en la atención médica y garantizar que los derechohabientes reciban servicios de calidad que cumplan con los estándares más altos.
De esta forma se busca tener mejores prácticas en el trato con los pacientes, actualizando los procedimientos para garantizar una atención eficiente en la consulta, diagnostico y tratamiento, garantizando el respeto y trato digno para los pacientes.
«Este esfuerzo de capacitación refleja el compromiso continuo del proveedor de servicios médicos y de la administración municipal con la mejora constante, la intención es crear un entorno donde la calidad, la empatía y el respeto hacia los pacientes sean la norma, respaldando así la visión del presidente para un sistema de salud más robusto y eficiente», comentó la funcionaria.
