La Junta de Agua y Saneamiento de Juárez, pone a disposición de los juarenses cinco Centros de Atención, donde pueden realizar diversos trámites de manera rápida y accesible.
En estos centros, los usuarios pueden solicitar descuentos y ajustes para cuentas domésticas, así como acceder a tarifas preferenciales para adultos mayores de 60 años y personas con discapacidad; También se brinda atención para bajas definitivas, cambios y correcciones en el recibo, contratos domésticos y suspensión temporal del servicio.
Los Centros de Atención están abiertos de lunes a viernes, de 8:00 a.m. a 4:00 p.m., en las siguientes ubicaciones:
• Sanders: Eje Vial Juan Gabriel y Av. Sanders
• Salvárcar: Bulevar Zaragoza esquina con Calle Sonora
• Independencia: Bulevar Independencia y Pról. Miguel de la Madrid
• Continental: Av. Lerdo #112, Pasaje Continental, Zona Centro
• Plaza Alianza: Bulevar Zaragoza y Calle Desierto de Kavir
Además, en la oficina Central, ubicada en Pedro N. García, se brinda atención especializada para usuarios comerciales y procedimientos administrativos (cuentas en jurídico).
De enero a septiembre, el 60% de los usuarios acudieron a los Centros de Atención, para realizar pagos y trámites mientras el 26% utiliza los cajeros automáticos en plazas comerciales y el 14% paga en línea o en la aplicación.
