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Este dos de febrero, usuarios de Telcel en distintos estados de México han reportado haberse quedado sin señal debido a fallas en la red. De acuerdo con el sitio Downdetector, hasta ahora los estados afectados son Veracruz, Puebla, Oaxaca, Jalisco, y la Ciudad de México.
Miembros del equipo de Xataka México también han confirmado presentar fallas en sus servicios de internet y red celular. También se han reportado algunos problemas en ciudades del norte del país como Chihuahua, Torreón y Monterrey. Los primeros reportes de la caída de Telcel se registraron alrededor de las 12:00 horas.
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