Shanghái, China. Una pasajera vivió un bochornoso momento en un aeropuerto de Shanghái cuando el sistema de reconocimiento facial no logró identificarla debido a su maquillaje. Un video viral muestra a una trabajadora exigiéndole que se limpie el rostro hasta parecerse a su pasaporte.
«¿Por qué te maquillaste así? Estás buscando problemas», se escucha decir a la oficial mientras la joven, visiblemente incómoda, obedece con toallitas húmedas en mano. El video, difundido en redes como Weibo, provocó una avalancha de comentarios.
Algunos usuarios defendieron a la mujer, mientras otros culparon a la tecnología. “¿De qué sirve la biometría si no puede reconocer una cara con maquillaje?”, preguntó un internauta.
Este no es el primer caso de errores biométricos en China. En años pasados, mujeres que regresaban de cirugías estéticas en Corea del Sur también fueron detenidas por no coincidir con sus documentos.
El incidente ha reabierto el debate sobre la precisión, ética y límites de las tecnologías de vigilancia. ¿Hasta qué punto debe una persona “parecerse” a sí misma para ser considerada auténtica?