La Junta Municipal de Agua y Saneamiento de Juárez (JMAS) instaló este jueves un módulo de atención en la plaza comercial Gran Patio Zaragoza, donde ofreció descuentos, trámites y asesorías como parte del programa “La JMAS en tu Colonia”.
Durante la jornada participaron los departamentos de Atención Múltiple y Cultura del Agua, que brindaron atención directa a los usuarios. Entre los servicios disponibles se incluyeron la instalación de medidores, revisión de llaves de paso, recepción de reportes y orientación sobre el consumo responsable.
El director general de la JMAS, Sergio Nevárez Rodríguez, explicó que esta estrategia busca acercar los servicios de la dependencia a los distintos sectores de la ciudad, atendiendo la instrucción de la gobernadora Maru Campos Galván de fortalecer la atención ciudadana.
Detalló que los usuarios pueden acceder a descuentos del 50 por ciento en el recibo de agua, 75 por ciento en recargos y multas, además de un 50 por ciento adicional para personas adultas mayores.
Nevárez adelantó que a partir del 12 de noviembre se pondrá en marcha un programa especial de descuentos de fin de año, con el propósito de ofrecer mayores facilidades a quienes deseen regularizar su situación.
El director comercial de la JMAS, Jesús Lazo, comentó que cada jueves se instalarán en un centro comercial distinto para continuar con estas jornadas de atención. Agregó que también entregarán materiales como sapitos y pastillas para detectar fugas, con el fin de fomentar el cuidado del agua.
Entre los asistentes, la ciudadana Brenda Franco señaló que conoció el programa por redes sociales y acudió para revisar su adeudo, destacando la facilidad para realizar su trámite durante la visita.
La JMAS informó que las próximas fechas del programa serán el 13 de noviembre en Walmart Torres Sur, el 20 de noviembre en Mi Plaza Talamas y el 26 de noviembre en Mi Plaza Porvenir.
